F.A.Q.

En Motocity Rent la calidad del servicio es lo que nos mueve, por eso tú eres lo más importante en nuestra empresa y queremos que tu satisfacción sea lo primero, para ello, tenemos diseñados una serie de servicios de calidad que harán de tu viaje de ocio o negocios un éxito asegurado y… a unos precios que te sorprenderán.

Te proponemos ver la ciudad de forma distinta, no te quedes tan sólo en lo que las guías tradicionales te ofrecen.

Diseña tu propia ruta; descubre rincones inesperados; disfruta de la ciudad como si vivieses en ella… y para eso la moto es fantástica.

No pagues parking, con Motocity Rent tendrás libertad, movilidad, tiempo, sensaciones y, podrás circular por zonas donde no se puede acceder con otro tipo de vehículos.

Motocity Rent nació con el propósito de dar un servicio diferente al cliente. “Nos mueve el servicio” es uno de nuestros lemas; así que diseñamos una nueva forma de entrega y recogida única.

Imagina… no conoces la ciudad, tienes que recoger un vehículo de alquiler, sólo puedes ir andando, en bus o en taxi, suponiendo un coste adicional para ti, tanto en tiempo como en dinero. Nuestro propósito es hacértelo fácil: dinos dónde te hospedas (hotel, albergue, pensión, casa de unos amigos…), indícanos la hora y dirección de entrega del vehículo, y hasta allí te lo llevaremos.

Empieza tu día de vacaciones con el vehículo que te hará disfrutar de la ciudad y, cuando termines el día, lo recogeremos en el mismo lugar de la entrega, o en otro que nos indiques, así de sencillo.

¿Se te ha roto tu coche o moto? ¿Necesitas un vehículo para seguir tu vida

Do you understand how to compose for me? I have been there. Attempting to determine what to write about and the way to start my next article, I was forced to put an ad in the back essay helper of the weekly newspaper. Of is the way to go back to college , although it’s called write for me. So, here’s a tip:

diaria? Nosotros te ayudamos: Motocity Rent colabora con los mejores talleres de coches y motos de la ciudad, te ofrecemos un vehículo de sustitución desde 12,90 €/día. Te llevaremos la moto al taller que nos indiques, para que vuelvas a casa en tu vehículo de sustitución; cuando tu vehículo esté reparado, nosotros recogeremos la moto, ¿Cómodo verdad?, es lo que queremos, simplificar tu vida.

La edad mínima para alquilar bicicletas y ciclomotores de 50 cc. es de 18 años. La edad mínima para alquilar motos de 125 cc. o superiores es de 21 años.

Para alquilar en Motocity Rent es necesario estar en posesión del carnet de conducir vigente correspondiente al vehículo seleccionado y tener, al menos, dos años de antigüedad:

• Ciclomotores 50 cc.: carnet tipo A.
• Motos de 125 cc. o superiores: carnet tipo B.

No necesariamente, aceptamos también pago en efectivo.

La fianza varía en función del vehículo elegido:

• Bicicletas: 60 €
• Ciclomotores: 150 €
• Motos: 200 €

Este importe será devuelto a la devolución del vehículo sin daños.

Los kilómetros incluidos en las tarifas de alquiler de los vehículos son los siguientes:

• Desde 30 km/día a 100 km/día (Dependiendo de la tarifa y modelo)
• El exceso se facturará entre 0,15€/km -0,20€/km.(Dependiendo de la tarifa y modelo)

No, también puedes reservar tu moto o bicicleta por alguna de estas vías:

• Por teléfono, llamando al 657 36 18 01.
• Por E-mail, escribiéndonos a info@motocityrent.com. Te responderemos en la mayor brevedad posible.

En sólo 3 pasos, puedes reservar tu vehículo de manera rápida y sencilla:

• 1. Elige las fechas de entrega y recogida del vehículo. Aparecerá un listado de todos los vehículos disponibles, con sus tarifas correspondientes.
• 2. Selecciona el que mas te interese y completa el formulario con tus datos personales. Indícanos la dirección donde te llevamos la moto y a la hora que quieres que te la entreguemos.
• 3. Añade, de forma opcional, complementos como GPS, recogida en aeropuerto… y realiza el pago de tu reserva.

Si, tendrás que contactar con nosotros en nuestro teléfono +34657361801 o en el e-mail info@motocityrent.com , a través de la web no existe esta opción.

Si, tiene un cargo extra de 6€ por conductor adicional, con un máximo de 1 conductor adicional, siendo los dos conductores(principal y adicional) responsables de los daños ocasionados en caso de daños.

Si, siempre y cuando nos avises de la cancelación con una antelación mínima de 3 días a la fecha prevista de recogida del vehículo, enviando un E-mail a la dirección info@motocityrent.com indicando con tus datos personales y número de reserva.

El horario de la devolución del vehículo nos lo indicas tú, así como el lugar de recogida, por lo que cualquier cambio de planes debes indicárnoslo con dos horas de antelación para que podamos acomodar la logística a la nueva situación.

Si lo prefieres puedes dejar la moto aparcada cerca de tu hotel y dejar las llaves en recepción, nosotros la recogeremos y te enviaremos un E-mail o un WhatsApp indicándote que hemos recogido el vehículo.

Necesitamos que nos avises siempre con un mínimo de dos horas antes de la recogida prevista, de esta manera nuestra logística podrá tener en cuenta estos cambios y reubicar la recogida del vehículo. En caso de que no nos avises, si el tiempo no supera un cuarto de hora, no incurrirá en un coste, sin embargo, pasado este periodo de tiempo se facturará una penalización de 10 €. Ten en cuenta que otra persona puede estar esperando ese vehículo y necesitamos tiempo para prepararlo y dejarlo listo.

Todos nuestros vehículos se entregan con el depósito lleno y se deben devolver en la misma situación. Si por cualquier circunstancia te es imposible, nosotros nos encargamos, pero tendrás que abonar el importe del combustible consumido más 10 € por gastos de gestión.

Si, siempre que tengan más de 12 años; y si además quién conduce es su padre/madre o tutor legal, lo podrán hacer desde los 7 años. Si vas a llevar de paquete un menor indícanos sus años para llevarte un casco acorde a su edad.

Si tienes un accidente con una moto, nuestro seguro es sólo el seguro obligatorio, por lo que los daños que tenga la moto están valorados previamente en el contrato de alquiler, y deberías responder de los mismos.