F.A.Q.
¿Por qué Motocity Rent?
We love City
Te proponemos ver la ciudad de forma distinta, no te quedes tan sólo en lo que las guías tradicionales te ofrecen.
Diseña tu propia ruta; descubre rincones inesperados; disfruta de la ciudad como si vivieses en ella… y para eso la moto es fantástica.
No pagues parking, con Motocity Rent tendrás libertad, movilidad, tiempo, sensaciones y, podrás circular por zonas donde no se puede acceder con otro tipo de vehículos.
Servicio exclusivo: ¿Dónde te la entregamos?
Imagina… no conoces la ciudad, tienes que recoger un vehículo de alquiler, sólo puedes ir andando, en bus o en taxi, suponiendo un coste adicional para ti, tanto en tiempo como en dinero. Nuestro propósito es hacértelo fácil: dinos dónde te hospedas (hotel, albergue, pensión, casa de unos amigos…), indícanos la hora y dirección de entrega del vehículo, y hasta allí te lo llevaremos.
Empieza tu día de vacaciones con el vehículo que te hará disfrutar de la ciudad y, cuando termines el día, lo recogeremos en el mismo lugar de la entrega, o en otro que nos indiques, así de sencillo.
¿Cómo funciona el vehículo de sustitución?
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diaria? Nosotros te ayudamos: Motocity Rent colabora con los mejores talleres de coches y motos de la ciudad, te ofrecemos un vehículo de sustitución desde 12,90 €/día. Te llevaremos la moto al taller que nos indiques, para que vuelvas a casa en tu vehículo de sustitución; cuando tu vehículo esté reparado, nosotros recogeremos la moto, ¿Cómodo verdad?, es lo que queremos, simplificar tu vida.
¿Cuáles son los requisitos de edad para alquilar un vehículo?
Para alquilar en Motocity Rent es necesario estar en posesión del carnet de conducir vigente correspondiente al vehículo seleccionado y tener, al menos, dos años de antigüedad:
- Ciclomotores 50 cc.: carnet tipo A.
- Motos de 125 cc. o superiores: carnet tipo B.
¿Hay que pagar únicamente con tarjeta de crédito?
¿Cuánto es la fianza que debo depositar?
- Bicicletas: 60 €
- Ciclomotores: 150 €
- Motos: 200 €
Este importe será devuelto a la devolución del vehículo sin daños.
¿Cuántos kilómetros se incluyen en las tarifas de alquiler?
- Desde 30 km/día a 100 km/día (Dependiendo de la tarifa y modelo)
- El exceso se facturará entre 0,15€/km -0,20€/km.(Dependiendo de la tarifa y modelo)
¿Solo puedo reservar a través de la página web?
- Por teléfono, llamando al 657 36 18 01.
- Por E-mail, escribiéndonos a info@motocityrent.com. Te responderemos en la mayor brevedad posible.
¿Cómo se realiza una reserva online?
- 1. Elige las fechas de entrega y recogida del vehículo. Aparecerá un listado de todos los vehículos disponibles, con sus tarifas correspondientes.
- 2. Selecciona el que mas te interese y completa el formulario con tus datos personales. Indícanos la dirección donde te llevamos la moto y a la hora que quieres que te la entreguemos.
- 3. Añade, de forma opcional, complementos como GPS, recogida en aeropuerto… y realiza el pago de tu reserva.
¿Puedo alquilar un vehículo por horas?
¿Se puede alquilar un vehículo con varios conductores?
¿Puedo recuperar el importe abonado al hacer la reserva si anulo el viaje?
¿Puedo devolver el vehículo fuera del horario establecido?
Si lo prefieres puedes dejar la moto aparcada cerca de tu hotel y dejar las llaves en recepción, nosotros la recogeremos y te enviaremos un E-mail o un WhatsApp indicándote que hemos recogido el vehículo.